お客様各位

弊社およびArtis神楽坂宛てにメールをお送り頂いた方の中で、
hotmailやgmailなどのフリーメールをお使いの方から送信頂いたメールが
受信出来ていない時期があったことが判明致しました。
（現在は受信できております。）

なお、yahooのフリーメールは受信できています。

契約しているサーバーの設定により、受信拒否という状態になっている模様で、送信された方々にはエラーメールなども返信されておりませんでした。

したがって、Artis宛てにメールを送ったのにも関わらず、全くレスポンスが無い方は、フリーメールから送信されていた方だと思われます。

フリーメールをお使いの方は、大変恐れ入りますが、再送して頂くか、電話にて問い合わせて頂きますようお願い申し上げます。

■電話での問合せ先　　03-5228-5822

私共にメールをお送り頂いたのにも関わらず、何のレスポンスもないという状況のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
また、再度お手数をお掛けすることをお詫び申し上げます。




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